1. Identificación del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que la presente tienda online ecoempuje.com es titularidad de:
- Titular: Catalina Bergas Pujadas
- NIF: 78211276Y
- Actividad: Comercio B2B de material de oficina ecológico
- Email de contacto: info@ecoempuje.com
- Web: ecoempuje.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la relación comercial entre ecoempuje.com y los clientes empresariales (B2B) que adquieran productos a través de la tienda online. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
Estas condiciones se aplican exclusivamente a ventas realizadas en territorio español.
3. Proceso de compra
3.1 El cliente selecciona los productos deseados y los añade al carrito.
3.2 Antes de finalizar el pedido, el cliente revisará el resumen con productos, cantidades, precios e impuestos aplicables.
3.3 El cliente completa los datos de facturación y envío y selecciona el método de pago.
3.4 Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un email de confirmación en la dirección indicada. Este email no implica la aceptación definitiva del pedido, que quedará condicionada a la disponibilidad del producto y a la verificación del pago.
4. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en ecoempuje.com están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable según la normativa española vigente.
ecoempuje.com se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
5. Métodos de pago
Los pagos se realizan de forma segura a través de Stripe (tarjeta de crédito o débito). Todos los datos de pago son procesados directamente por Stripe bajo sus propios estándares de seguridad PCI DSS. ecoempuje.com no almacena en ningún momento los datos de tarjeta del cliente.
6. Envíos y plazos de entrega
6.1 Los pedidos se envían exclusivamente a territorio español peninsular e islas.
6.2 Los gastos de envío son:
- 8,99€ para pedidos inferiores a 87€
- Gratuito para pedidos iguales o superiores a 87€
6.3 El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles desde la confirmación del pedido, salvo incidencias con el proveedor o transportista.
6.4 ecoempuje.com opera bajo el modelo dropshipping, por lo que los pedidos son gestionados y enviados directamente por el proveedor. En caso de retraso o incidencia en el envío, ecoempuje.com actuará como intermediario para resolver la situación en el menor tiempo posible.
6.5 ecoempuje.com no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a su control (huelgas, incidencias del transportista, fuerza mayor, etc.).
7. Devoluciones
Las condiciones de devolución se rigen por la Política de Devoluciones disponible en ecoempuje.com, que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
8. Responsabilidad
ecoempuje.com no será responsable de:
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de negocio derivadas del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos
- Errores en la información facilitada por el cliente durante el proceso de compra
- Incidencias técnicas ajenas a ecoempuje.com (caídas de servidores, ataques informáticos, etc.)
La responsabilidad máxima de ecoempuje.com quedará limitada en todo caso al importe del pedido afectado.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de ecoempuje.com (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Catalina Bergas Pujadas o de sus proveedores y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los clientes se rige por la Política de Privacidad de ecoempuje.com, disponible en la web, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la relación comercial, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones:
📧 info@ecoempuje.com 🌐 ecoempuje.com